Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại new88ok1, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin xác minh tài…

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
new88ok1 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy tờ — đây là cách hệ thống của chúng tôi hoạt động thực tế để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn mỗi ngày.

Mã hóa đầu cuối Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô trên máy chủ.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng tới tài khoản.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết trong quy trình kiểm soát nội bộ.
Xác minh danh tính Khi bạn yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm — như số điện thoại hoặc ví thanh toán — hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về thiết bị đã đăng ký trước khi áp dụng thay đổi.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua Live Chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động và xác nhận từng bước xử lý yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và thông báo tiến độ xử lý.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục tài khoản trên điện thoại để xem thông tin đang lưu, cập nhật số điện thoại liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thay đổi email đăng nhập.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra về cách new88ok1 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách gửi yêu cầu chỉnh sửa.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ lấy những gì cần để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chuyển tới đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xem, chỉnh sửa hay xóa thông tin nào. Đội ngũ sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành và tuân thủ quy trình nội bộ. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình.

Truy cập mục tài khoản trên điện thoại, chọn thông tin cần thay đổi. Hệ thống gửi mã OTP về thiết bị đã đăng ký để xác minh danh tính trước khi lưu thay đổi.